Ajuda

Suporte 93 Telemetria

Atendimento inicial pelo e-mail thiago@crialy.ai. A 93 Telemetria e operada pela CRIALY TECNOLOGIA E INOVACAO LTDA.

Live timing e resultados

Use o suporte para relatar sessao fora do ar, classificacao incorreta, atraso de dados, evento duplicado, problema de PWA ou comportamento diferente entre web, PWA e app.

Telemetria e AIM Solo 2

Para sincronizacao de telemetria, informe modelo do equipamento, nome do Wi-Fi AIM, horario do teste, arquivo ou sessao afetada e, quando possivel, exporte o log do app.

Conta, workspace e acesso

Se voce nao consegue entrar, perdeu acesso ao workspace, precisa remover dados ou quer mudar permissao de equipe, envie a solicitacao a partir do e-mail da conta.

Beta TestFlight

Durante o beta, descreva o passo a passo do problema, versao do build, iPhone usado, print ou video curto e se o erro aconteceu no app, PWA ou web.

English support

For support in English, contact thiago@crialy.ai with your account email, app version, device model, screenshots or logs, and a short description of what happened.